IP-adressen for domenet har nylig blitt endret. Sjekk at DNS-oppføringen (A-record) hos deres DNS-leverandør faktisk peker til denne serveren. Det kan ta opp til 24 timer før en DNS-endring blir synlig fra alle steder på Internett. Du kan prøve nullstille DNS-cachen ved å følge instruksjonene her. Noen ganger kan det være så enkelt som å prøve en annen nettleser/mobil enn den du pleier, bare for å sjekke at alt er OK - og bekrefte DNS-forsinkelse.

Dobbeltsjekk at en oppføring faktisk finnes for dette domenet i kundens cPanel.

URL for domenet er nulig endret eller flyttet til annen server.